Rinkinys · Atitiktis
Mėnesio ataskaitos ir veiklos rodiklių rinkinys
Ataskaita – tai artefaktas, įrodantis, kad funkcija veikia. Šiame rinkinyje pateikta rengimo procedūra, kokybės patikra prieš išleidžiant ir disciplina, dėl kurios ataskaita išeina tą pačią mėnesio dieną, o ne paskutinę visiems dar pakenčiamą.
- Dažnumas
- Kas mėnesį
- Taisyklė
- Ta pati data kiekvieną mėnesį
- Rezultatas
- Išleista ataskaita ir įrodymų rinkinys
Pirma nustatykite datą, tik paskui turinį
Ataskaita, ateinanti nuspėjamą dieną, būna perskaitoma. Ataskaita, ateinanti „kai bus paruošta“, iš pradžių tik peržvelgiama, paskui apskritai praleidžiama, ir tai pirmą kartą pastebima tada, kai priežiūros institucija paprašo dvylikos iš eilės einančių ataskaitų, o jūs turite devynias.
Pasirinkite mėnesio darbo dieną, kurią ataskaita išleidžiama, ir jos laikykitės net tada, kai mėnuo buvo ramus. Ypač kai mėnuo buvo ramus – ramus mėnuo su tvarkinga ataskaita yra įrodymas; ramus mėnuo be ataskaitos niekuo nesiskiria nuo to, kad niekas nestebėjo.
Duomenų surinkimas
Pirma surinkite, tik paskui interpretuokite. Sumaišius šiuos du veiksmus skaičiai pradedami dailinti.
Kokybės patikra prieš išleidžiant
Perskaitykite savo ataskaitą gavėjo akimis. Kiekvienas šių punktų yra klausimas, kurį jis kitaip užduos jums.
Skyriai, kurie neša svorį
| Skyrius | Kam jis iš tikrųjų skirtas |
|---|---|
| Sąvokų žodynėlis | Kad skaičius būtų galima apginti. Įvykis, aptikimas, įspėjimas ir incidentas nėra sinonimai, o jei jie neapibrėžti, ginčytinas kiekvienas skaičius. |
| Rizikos lygis su rašytiniu pagrindimu | Rodiklis be argumentų yra dekoracija. Būtent pagrindimas atlaiko ginčą. |
| Kaupiamasis neišspręstų skaičius | Vienintelis skaičius, kurio nepagerina ramus mėnuo. |
| Reikšmingi pokyčiai | Nauji aptikimai ir naujos išimtys. Išimtys yra užmaskuotas slopinimo rizikos registras – praneškite apie jas. |
| Pastabos ir pasiūlymai | Gavėjo veiksmų sąrašas. Tą akimirką, kai jis tampa formalumu, ataskaita nustoja veikti. |
Praneškite ir apie tai, ko nepastebėjote
Ataskaita, kurioje yra vien sėkmės, išmoko skaitytoją, kad tai rinkodara. Įtraukite, ko aptikimo priemonės šį mėnesį nepagavo, ką parodė pratybos ir kas vis dar atidaryta pasibaigus terminui. Patikimumas, uždirbtas ramų mėnesį, yra tai, kas leidžia jumis patikėti blogą.
Kitas rinkinys
Pamainos ir perdavimo rinkinys
Pamainos pradžios patikra, perdavimo įrašas, atlaikantis auditą, budėjimo taisyklės ir eskalavimo kontaktų matrica.